Aujourd’hui, nous vous présentons Arielle Raveloson, gestionnaire ADV au sein du Service Client.
Elle nous parle du dosimètre témoin.
Depuis combien de temps travailles-tu chez LANDAUER ?
« Je suis arrivée le 20 août 2018 exactement. »
Décris-nous une de tes journées.
« Comme tous mes collègues, je réponds à tous clients nous contactant par email et téléphone afin d’apporter une réponse rapide à leurs demandes.
J’assure aussi le suivi de certains comptes personnellement. »
Travailles-tu sur un secteur géographique ou une activité précise ?
« Mes clients attitrés sont plus particulièrement dans la région Grand Est.
Leurs activités sont variées : nucléaire, industrie, médical… »
Quelle question te pose-t-on le plus ?
« Je pense que la question que j’entends le plus est liée aux dosimètres témoin et leur utilité. »
Peux-tu y répondre ?
« Bien-sur ! Leur envoi est réglementaire, aucun envoi ne peut se faire sans le témoin associé.
Il permet d’estimer l’exposition naturelle afin d’obtenir uniquement la dose liée à l’activité professionnelle. »
Les interviews du Service Client
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Mélanie Kalanga apporte un éclairage différent sur notre activité via son parcours atypique et sur notre service en urgence
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Tristan Cléry vous parle de sa vision de LANDAUER
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Dilshad Athar Saib évoque les possibilités offertes par les alertes de LANDAUER direct